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가정통신문

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[안내] 긴급신고전화 통합서비스 알림
작성자 이창희 등록일 16.07.26 조회수 205
첨부파일

 

 '긴급신고전화 통합서비스 알림'을 첨부파일과 아래의 내용으로 게시하였으니, 참고하시기 바랍니다.

 

                                     - 아       래 -

 

※이제 신고전화번호가 119·112·110으로 통합됩니다.

 

안녕하십니까?

학부모님의 가정에 건강과 행운이 가득하시기를 기원합니다. 다름이 아

니오라, 긴급한 상황에서 국민들이 더 쉽게 신고할 수 있도록 긴급신고

전화가 통합되어 7월부터 시범서비스됨을 알려드립니다.

 

1. 긴급신고전화 통합이란?

긴급한 상황에서 국민은 쉽게 신고하고 관련기관은 빠르게 대응할 수 있

   도록 기존의 각종 신고전화를 재난신고(119), 범죄신고(112), 민원상담

    (110) 3개 번호로 통합하였습니다.

 

(시행시기) 71일부터 광주전남제주 3개 지역에서 시범서비스가 시작되

 

    고, 715일부터 전국으로 시범서비스를 확대하고, 10월말부터는 전면서비

 

    스 개시됩니다.

 

 

2. 긴급신고전화 통합으로 좋아지는 점은?

첫째, 이제 복잡한 신고전화번호를 기억하지 않아도 119, 112, 110 3개 번호로만 전화하면 긴급신고 또는 민원상담 서비스를 제공받을 수 있습니다.
(기존의 신고전화번호도 병행 운영됩니다)

둘째, 119112 한 곳에만 전화하여도 신고내용, 위치정보, 전화번호 등 신고정보가 소방해경경찰 등 관련기관에 실시간으로 공유되므로 신고내용을 반복적으로 설명하지 않아도 되고, 관련기관의 출동 등 공동대응도 빨라집니다.

셋째, 긴급하지 않은 민원상담 서비스는 정부민원안내콜센터 110으로

 

분리 운영함에 따라 긴급한 신고를 더 빠르고 더 많이 받을 수 있습니다.

 

 

3. 바로 출동이 필요하지 않을 때는 110으로 걸어주세요!

119에 걸려오는 전화의 27%, 112에 걸려오는 전화의 44%긴급하지

 

 

않은 전화입니다.                                                             

 

 

 119112에 걸려오는 비긴급전화나 장난전화로 인하여 긴급출대응시

 

 

간이 늦어져 골든타임을 놓칠 수도 있습니다. 으로 바로 출동이 필요하지

 

 

 않은 전화는 110으로 걸도록 지도하여 주시는 등 긴급신고전화의 바른 이

 

 

용에 대한 학부모님의 관심 적극적인 협조를 부탁드립니다.

 

 

 

 기존의 신고전화번호는 현재와 같이 병행 운영될 예정으로 통합번호 119·112·110 또는 기존의 어느 번호로 걸어도 동일한 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

 

2016. 7. 21.

 

세 명 고 등 학 교 장(직인생략)

 

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